Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
mb66c

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu thống nhất như sau:

• "mb66c" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web mb66c.org và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua tên miền này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của mb66c.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập khi đăng ký, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng diễn ra trong hệ thống mb66c.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng khác có trên nền tảng.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong các giao dịch trên mb66c.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb66c, bao gồm truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do mb66c cung cấp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mb66c, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. mb66c nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.

2.2 Năng lực pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. mb66c không chấp nhận đăng ký từ những cá nhân bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự.

2.3 Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên mb66c. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. mb66c không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai lệch.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình. mb66c khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mb66c.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

3.3 Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mb66c qua địa chỉ email [email protected]. mb66c sẽ xử lý khẩn cấp và hỗ trợ khôi phục tài khoản trong thời gian sớm nhất.

4.1 Phương thức thanh toán

mb66c hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và tiền điện tử USDT.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền hàng ngày có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản và phương thức rút.

4.3 Thời gian xử lý

Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với thành viên thường và ưu tiên tức thì đối với thành viên VIP.

4.4 Xác minh danh tính

mb66c có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng cần cung cấp CMND/CCCD còn hiệu lực và ảnh chụp khuôn mặt khi được yêu cầu.

5.1 Tính trung thực của kết quả

Tất cả các trò chơi trên mb66c sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả của mọi ván chơi là ngẫu nhiên hoàn toàn và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả mb66c.

5.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mb66c có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người dùng. mb66c không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng từ các ván chơi bị hủy.

5.3 Kết quả tranh chấp

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc ván chơi. mb66c sẽ tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của mb66c sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.

5.4 Hạn mức cược

Mỗi trò chơi có hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra hạn mức trước khi đặt cược. mb66c có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

mb66c thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và giải đấu dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo khi ra mắt.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược. Người dùng cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Tỷ lệ và số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.

6.2 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

mb66c nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để khai thác ưu đãi, hoặc cố tình thực hiện các giao dịch đối nghịch (arbitrage). Hành vi này sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

6.3 Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng được cấp có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Sau thời hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của mb66c:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, chương trình giả lập hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của mb66c.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, vi phạm pháp luật Việt Nam thông qua các kênh liên lạc của mb66c.
• Ép buộc, lôi kéo hoặc có hành vi tiêu cực ảnh hưởng đến trải nghiệm của các thành viên khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định hoặc thu lợi từ các chương trình khuyến mãi.

mb66c cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

8.1 Thông tin thu thập

mb66c thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, thông tin định danh và lịch sử giao dịch. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

8.2 Không chia sẻ với bên thứ ba

mb66c cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mb66c không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet, sự cố điện lưới hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quy định pháp lý mới).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba bên ngoài hệ thống mb66c.
• Sai lệch về tỷ giá hoặc phí giao dịch do ngân hàng và ví điện tử áp dụng.

10.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản có thể bị thu hồi.

10.2 mb66c đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

mb66c có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, hành vi bị cấm như quy định tại Điều 7, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

10.3 Hệ quả khi tài khoản bị chấm dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản có thể bị tịch thu. mb66c sẽ thông báo lý do đình chỉ/chấm dứt và người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc.

mb66c cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại của cờ bạc có hại. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 12 tháng.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ.
• Lịch sử giao dịch minh bạch: Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử cược và giao dịch bất kỳ lúc nào.

12.1 Quyền sửa đổi

mb66c bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web chính thức trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các điều khoản đã được sửa đổi.

12.2 Luật điều chỉnh

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mb66c sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

12.3 Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

12.4 Liên hệ và khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và điều kiện này vui lòng gửi đến địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của mb66c hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.